Häufig gestellte Fragen

Doppelklicken auf Dateien im Finder

Möglicherweise finden Sie einige widerspenstige Dateien, die sich trotz Doppelklickens nicht öffnen – selbst dann nicht, wenn das Format in den Dateizuordnungs-Voreinstellungen Expander "zugeordnet" ist. Sie können die Zuordnung erzwingen, indem Sie die Datei im Finder auswählen und dann im Menu "Ablage" die Option "Informationen" auswählen. Wählen Sie im Bereich "Öffnen mit" die Anwendung "StuffIt Expander" als bevorzugte Anwendung. Ist diese Option einmal ausgewählt, klicken Sie auf die Schaltfläche "Alle ändern…".

Wenn Sie anderenfalls ein anderes Programm beim Doppelklicken auf ein bestimmtes Dateiformat verwenden möchten, wählen Sie die Datei im Finder aus und wählen Sie dann im Menü "Ablage" die Option "Informationen". Wählen Sie im Bereich "Öffnen mit" die bevorzugte Anwendung in der Liste aus oder wählen Sie "Sonstige…" im unteren Teil des Menüs aus. Ist diese Option einmal ausgewählt, klicken Sie auf die Schaltfläche "Alle ändern…".

Expandierungsfehler

Manchmal können Dateien nicht expandiert werden. Entweder startet StuffIt Expander und bricht dann ohne Ausgabe einer Fehlermeldung ab, oder es wird eine Fehlermeldung angezeigt, die einer der folgenden Meldungen gleicht: "Error -39 Unexpected End of File" (Unerwartetes Dateiende), "This is not a complete file" (Dies ist keine vollständige Datei), "This file is not in the right format" (Diese Datei hat nicht das richtige Format..."

Hier einige mögliche Probleme und deren Lösungen:

Probleme mit dem Datenträger: Stellen Sie zunächst sicher, dass der Systemzustand einwandfrei ist. Festplattenfehler und falsch gesetzte Berechtigungen können zu Problemen beim Lesen und Schreiben von Dateien führen. Sie sollten daher im Rahmen der regelmäßigen Systemwartung sicherstellen, dass keine Festplattenfehler oder fehlerhaft gesetzte Berechtigungen auftreten.

Beschädigte Dateien: Beim Herunterladen einer Datei aus dem Internet kann es vorkommen, dass die Datei bei der Übermittlung oder bereits vorher beschädigt wird. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass der Downloadvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Überprüfen Sie in diesem Fall wenn möglich die Größe der ursprünglich gesendeten Datei (diese Größe wird gelegentlich als "Byte-Anzahl" bezeichnet), und vergleichen Sie sie mit der Größe der heruntergeladenen Datei. Stimmen diese Werte nicht miteinander überein, ist die Datei ist beschädigt oder unvollständig. Versuchen Sie, die Datei erneut herunterzuladen, vielleicht zu einer anderen Tageszeit oder, falls verfügbar, von einem anderen Standort (einer "Mirror Site"). Möglicherweise sollten Sie den Zwischenspeicher des Browsers leeren, bevor Sie die gewünschten Dateien erneut herunterladen, um sicherzustellen, dass die gesamte Datei vollständig neu übertragen wird.

Ungültiges Format: Falls die StuffIt Expander-Fehlermeldung besagt, dass die Datei nicht in dem richtigen Format vorliegt, ist es auch möglich, dass die Datei beschädigt ist. Versuchen Sie, die oben angegebenen Vorschläge anzuwenden. Darüber hinaus und in erster Linie besagt die Fehlermeldung jedoch, dass die Datei in einem selten gebräuchlichen Format komprimiert, verschlüsselt oder kodiert ist, das StuffIt Expander nicht erkennt. Überprüfen Sie die Dateierweiterung (die letzten Buchstaben des Dateinamens), und vergleichen Sie sie mit den Angaben in der Liste der Formate die von StuffIt Expander unterstützt werden. Ist die Erweiterung nicht in der Liste enthalten, versuchen Sie, über andere Quellen zu ermitteln, um welches Format es sich handelt. Wenn Sie der Meinung sind, dass es sich um ein Paketierungsformat handelt, dass StuffIt Expander unterstützen sollte wenden Sie sich an uns. Es werden fortlaufend neue Formate und Varianten entworfen.

Die Datei ist bereits dekomprimiert: Möglicherweise ist die Datei bereits dekomprimiert, auf dem Computer ist jedoch kein Programm zum Öffnen oder Bearbeiten der Datei verfügbar. Möglicherweise benötigen Sie Informationen vom Ersteller der Datei, um sie verwenden zu können. Falls Sie nicht über die notwendige Anwendung verfügen, müssen Sie sie erst beziehen, indem Sie das Internet durchsuchen oder einen örtlichen Softwarehändler aufsuchen. Sie können auf die expandierte Datei doppelklicken. Darüber hinaus können Sie versuchen, die Datei auf das Symbol einer auf dem System installierten Anwendung zu ziehen. Falls Sie beispielsweise davon ausgehen, dass es sich um ein Bild handelt, könnten Sie die Datei auf das Symbol eines Webbrowsers oder eines anderen Programms zum Anzeigen von Bildern ziehen. Handelt es sich um ein mit einer Textverarbeitung erstelltes Dokument, versuchen Sie es mit dem Symbol Ihrer Textverarbeitung.